クレーム

昨日は朝からクレームでバタバタ

店長も先輩もいなくて自分が対応するハメに…

内容は耳掃除が出来てないって内容で

担当したトリマーに確認したら耳掃除はちゃんとしましただって

こうゆうクレームは実際見てみたいと分からない内容だから難しいよね

なんとも言えない感じだったけど、本社と連絡とって私がお客様に謝りました＆怒られました

下っ端の頃ゎ先輩が対応してくれたけど、今は自分が対応しなきゃいけない立場で大変さを痛感したよね

また新人さん２人入るけど私は頑張れるのか不安