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「”できない”ではなく、どうすればできるか工夫する」
(立石 一真 オムロン株式会社創業者)
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1950年代、オムロン社に難題が持ち込まれます。
「スイッチの寿命を接点回数で、1億回にして欲しい」
当時のオムロン製品では10万回でしたので、1,000倍です。
これは当時の技術では限りなく不可能と思われていました。
スイッチと言うのは接点ですから、摩耗するのです。
であれば接点のないスイッチを作れば良い、と発想し、
トランジスタを使ったスイッチの開発に取り掛かりました。
当時はまだトランジスタの創世期であり、ましてスイッチに
使うとするとノウハウどころか実績もありませんでした。
そんな中、2年の歳月をかけ、米国の大企業でも出来なかった
無接点スイッチの開発に成功しました。
立石氏は、
「商売は相手があってこそできるもの。
その相手が何を望んでいるのかが解っていながら、
それを難しいからできないといってしまうのは
もったいなくて罰が当たる」
との顧客本位の理念がありました。
困難であればあるほど、解決したときに得られる
成功も大きくなります。
【参考文献】
「『できません』と云うな オムロン創業者立石一真」
(湯谷昇羊 ダイヤモンド社)
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ビジネスモデル構築の基礎(入門編)→ http://ow.ly/bQNoU
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世界一のマーケティング、基礎の基礎→http://ow.ly/bSnCl
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