接客が教えてくれた大切なこと

接客が教えてくれた大切なこと

14年間のホテルマン生活で身につけた接客マナーや教育を活かし、日々感じている事などを私の目線で書いていきます。

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皆様おはようございます。
妻の誕生日は毎年国内旅行に行くようにしているのですが、今年は軽井沢にしました。

普段は車を使わないのてマイカーはありません。
最近はレンタカーがとてもお安いのです。
60時間借りても15,000円。
久しぶりの遠出なので群馬県でイタリアンレストランのシェフのお店でランチもしてきます。

では安全運転で行ってきます!



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皆様おはようございます。


読み始めた本です。

本屋さんに行ってもきっと見向きもしなかっただろうこの本は結構面白いです。

生活をしていく上で困難にぶつかっても考え方を変える事によって、

困難ではなくなっていくと再認識しました。


とても解りやすく読みやすい一冊です。


脳は都合よく使えばいい

価格:1,680円
(2012/2/28 08:57時点)
感想(0件)


こんな内容が書いてあります。


①意識は現実を作る

②目標を達成する脳の作り方

③未来を創る記憶と思考のメカニズム

④あなたの脳の常識は間違っている

⑤食生活が脳を作る

⑥笑顔が脳を楽しくする


他にも項目はありますが、興味をお持ちの方は読んでみてください。


皆様こんばんは。

新聞を読んでいて心に残ったので残しておきたいと思います。


社内でほめあう会社ほど、従業員の働く意欲が高まり、業績の向上につながる。

心にもない「褒め言葉」、つまり「お世辞」は、相手に直ぐ見抜かれてしまう。

「ほめる」は、相手の良い点を発見し、正しく評価する事から始まる。

「ほめる人」が「育てる人」である。


とても素晴らしい事ですね。

どこまで実践できるかわかりませんが意識して挑戦していきたいと思います。



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よろしくお願いします。


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