先日、いらないから返品したい
という客が来店
再販可能なら返品受けるのはいいのだか、その客はパッケージはない、付属のパーツが3/4もない状態で返品
私「申し訳ないが、付属品が不足しているものは返品受付できない」
丁重にお断り。
そしたらいきなり切れ出して
客「何で返品できないんだ!いらないものをお前は売りつけるのか!」
私「付属品がきちんと揃っていないと受付できない。返品したいなら付属品をすべてお持ちください」
しばらくこの会話をループしたあと
客「この店は客のいらないものを売りつけるのか!お前の態度はなんだ💢」
私「できないものはできないです!」
こっちがいつまでも受付ないので、やっと帰っていきました(ーー;)
何でもかんでも返品できると思うのがおかしい(´・_・`)
という客が来店
再販可能なら返品受けるのはいいのだか、その客はパッケージはない、付属のパーツが3/4もない状態で返品
私「申し訳ないが、付属品が不足しているものは返品受付できない」
丁重にお断り。
そしたらいきなり切れ出して
客「何で返品できないんだ!いらないものをお前は売りつけるのか!」
私「付属品がきちんと揃っていないと受付できない。返品したいなら付属品をすべてお持ちください」
しばらくこの会話をループしたあと
客「この店は客のいらないものを売りつけるのか!お前の態度はなんだ💢」
私「できないものはできないです!」
こっちがいつまでも受付ないので、やっと帰っていきました(ーー;)
何でもかんでも返品できると思うのがおかしい(´・_・`)