こんにちは。5つの顔を持つ男です。
私が今、注目しているネットショップの店主がブログを書いていました。
http://ichikaya.theshop.jp/blog
読んでると、店主の思いと常日頃ネット販売で感じているものを
店主も感じているのだと嬉しくなりました。
ネット販売は事務処理のシステム化に伴い、無味乾燥なものに
なりがちです。
お礼ですら、システム化されてどの店でも同じ文言のメールが
届き、あ～、システムだな～と思ってしまいます。
以前のブログでも書きましたが、これからは効率だとかテクニックで
なく、ネットであってもいかに血の通ったコミュニケーションが
取れるかが、ポイントだと考えています。
こういう心のある店主のお店だと安心して買えそうですね。
http://ichikaya.theshop.jp