Office M & R

営業トレーナー＆セミナー講師＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。

今日もご覧いただきありがとうございます。

営業×人材育成×アンガーマネジメント

・営業がうまくいかない

・人材育成がうまくいかない

うまくいかないことが続くと、腹が立ったり、イライラしたり。

そんな方々のためを応援するブログです。

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今日は、「ダメ！ダメ！ダメ！では、絶対人は育たない！」ってことについて

書きたいと思います。

仕事をしていく上で、うまくいかない時、思った方向とは違うことになった時、

さらに、完全にこれ失敗や！って思う時ってありますよね。

うまく行っている時は良いが、そうでないとなると

上司や先輩に報告するのも億劫になる！

だって、絶対に何か言われる。怒られる。叱られる。って思いますもん。

でも報告は大事。

なので勇気を振り絞って報告したところ・・・

「なんでそんなことになったんや！」

「そんなんダメって言ったやろ！」

「なんで言う通りにしなかったんや！」

ほらやっぱり怒られた。

全て否定！

ダメ！ダメ！のオンパレード。

あ〜、俺だってこんな結果になるとは思ってなかったのに・・・。

いかがでしょうか？

これって本当によくある話だと思います。

そういう私も同じようなことをしていましたから。

でもよ〜く考えてくださいね。

結果は良くなかった。

でもこの良くなかった結果を求めて、

自分のメンバーが行動をしたのでしょうか？

もしそうだとしたら、そのような人物は会社には不必要です。

でもそんなことはありませんよね。

皆、一生懸命やっているんです。

だからこそ、結果だけを見てダメ出しするだけではなく、

・何故この行動をしようと思った理由。

・結果の予測を思い描いていたか？

・実行途中でおかしいや変？と感じたことはなかったか？

・途中で報告を考えたか？

などを一緒に考えてあげることが、次へのステップになるのです。

でもどうしても結果を追求したくなりますよね。

でもあなたも次のようなことを言ったことありませんか？

「ほんま上司は何も聞いてくれへんわ！」

「別に失敗しようと思ってやったんと違う。なのに頭ごなしにダメ出しされたわ！」

など・・・

メンバーを本当に育てたいと思うなら、

意見を聴き、次をどうするかを考える。考えてもらう。

とても大事なことだと思います。

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