働きやすさ(^^♪
本日の日経新聞![]()
〝業績・働きやすさ・・・企業ランキング〟
が載っていました(‐^▽^‐)
上場企業を、業績や社員の働きやすさ、
社会性などの幅広い観点から
評価した結果![]()
■1位 キリンホールディングス
■2位 ホンダ
■2位 キャノン
■4位 花王
■5位 三菱UFJフィナンシャルグループ
■6位 KDDI
■7位 三菱商事
■8位 大阪ガス
■9位 パナソニック電工
■9位 日産自動車
■9位 三井物産
・・・・・・・・・・・・・・・
■14位 東芝
■17位 資生堂
■23位 トヨタ自動車
■26位 伊藤忠商事
だそうです(^O^)/
働く環境の整備
業績の安定性
社会貢献 など
会社としてやらなければならない事って
結構ありますよねφ(.. )
このランキングは、
取引先・従業員・社会・消費者
の4つの指標から出された
ランキングらしいです![]()
育児休業・介護休業
納税から環境対策まで幅広い![]()
企業価値を示していますねp(^-^)q
景気が良くない中で
しっかりと踏ん張り
業績を上げている:*:・( ̄∀ ̄)・:*:
売り上げだけではなく
社会貢献も![]()
見習わなければいけないですね(;^_^A
そろそろ帰宅しようと思っていましたが、
すこし焦りますね![]()
もう少し頑張ります(><;)
叶わない夢は無い
明日は、もう一歩前進
クレド(^^♪
クレド・・・・・・・・信条![]()
今では有名な言葉だよね(‐^▽^‐)
高級ホテル〝リッツ・カールトン〟で始まった
サービス業には欠かせないもの![]()
3年位前から、うちの会社にもあります![]()
初めは、
貞方社長さんのアルカサバと
リッツ・カールトンを真似て
自社に合わせて作りましたφ(.. )
2ヶ月位かかったかな![]()
今では
修正を重ね
かなりオリジナルのクレドになっています![]()
このクレドは
社員を一つにしてくれる大切なもの(b^-゜)
うちの会社で
目指すところ
サービスの本質
社員同士の関係など
さまざまなことについて書かれています![]()
分かりやすく説明すると
リッツ・カールトンのクレドに書かれている、
〝紳士淑女をおもてなしする
私たちもまた紳士淑女です〟
リッツ・カールトンへ来るお客様は
紳士・淑女の方々:*:・( ̄∀ ̄)・:*:
それをもてなすスタッフも
当然、紳士・淑女でなければならない(・ω・)/
もてなすスタッフ自身も
仕事を通して成長し
パーソナルブランドを高め、
紳士・淑女にならなければならない![]()
そして、感動のサービスを提供する![]()
自分は、クレドの内容は
このためには何をすべきかが
書かれていると思っています(*^o^*)
そして
社員(キャスト)に
命令ではなく
考えさせる
ここが一番大切だよね![]()
社員はいつもこのクレドを持ち歩き
確認する(^O^)
昔はリッツ・カールトンのこと
片っ端から勉強したなぁ(><;)
懐かしいです![]()
プロフェッショナルのサービス
見習いたいですね(→o←)ゞ
考えていたら
リッツに行きたくなりました![]()
さて、
仕事に戻ります(;^_^A
ちャおッ![]()
![]()
叶わない夢は無い
明日は、もう一歩前進 ![]()