2/6に平日ランチ稼働をしてきたので、
日報として記録します。
今回は、
**初めての「お客様不在トラブル」**に遭遇しました。
■ 稼働データ
- 稼働日:2月6日
- 時間:11:13〜13:25
- オンライン時間:2時間2分
- 配達件数:6件
- 配達エリア:神奈川・湘南エリア
- 配達手段:バイク(125cc)
- 走行距離:35.0km
■ 売上内訳
- 配達売上:¥2,564
- プロモーション:¥400
- チップ:¥0
👉 売上合計:¥2,964
■ 時給換算
約2時間での稼働なので、
👉 時給換算:約1,450円前後
短時間+トラブルありの日としては、
悪くない数字。
■ 今日のトラブル内容(リアル)
配達先に到着したが…
- 12分タイマー発動
- メッセージ送信
- 電話
- インターホン
👉 すべて応答なし。
完全に「不在」状態。
結果、配達完了できず、商品は処分対応に。
■ 不在トラブルで感じたこと
正直、
- 時間ロスが痛い
- 気持ち的にも疲れる
- 昼ピーク中だと特にキツい
初心者には
かなりダメージ大きい出来事。
■ 同じ状況になった時の対処法(初心者向け)
今回の経験から👇
① すぐタイマー起動
到着したら、
迷わずタイマー開始。
👉 待ちすぎないのが大事。
② 連絡は全部やる(証拠)
- チャット
- 電話
- インターホン
👉 後トラブル防止になる。
③ 指示どおり対応する
タイマー終了後は
アプリ指示に従うだけ。
自己判断NG。
■ 今日のまとめ
- 短時間稼働
- 回転はまずまず
- 不在トラブル発生
👉 「こういう日もある」と割り切るしかない。
■ 副業Uberとしてのリアルな学び
- トラブルは必ず起きる
- 経験=ネタになる
- 記録すれば資産になる
今回の件も、
今後の配達に確実に活きる。
