今日からゲートでの端末の使い方の授業が始まりました
ブロックしてある座席を解除したり逆にブロックをかけたり、機内食の数を書き換えたり。
でもこれってチェックインの時に必要なんじゃないのかな
と思いながらやってました笑
にしてもここのエアラインのシートマップの見づらいことこの上ないです。。(ﾉ_-｡)
翼はもちろん「//」と表示されますが座席がわかりづらいんです
この席はもう取れないのか取れるのか、ここはF席なのかG席なのかとかすぐ把握しづらい。。
ANAのほうが全然見やすかったですね～
研修最終日に実際に成田空港の1タミで業務をやるとか言ってたんですが、
どうも本気らしいんです∑(ﾟДﾟ)
ミスしたらどうしようと相当不安です。。。
たとえば、渡航書類に不備があることに気づかずチェックインしてしまうと、
お客様は到着地で入国できず強制送還されてしまいます
それだけでなくチェックインをした航空会社に罰金が科せられるんです
1つ1つ真剣に確認しながらも笑顔で対応できるようにがんばりたいです
ではおやすみなさ～い