今朝、蓄電池の運転ランプが点滅しており、液晶を見たところBC417という
見慣れないエラーが表示されていました。
セキスイハイムで11年前に建てた際に太陽光と合わせてニチコン製の
蓄電池も導入しており、ネットで調べると蓄電容量が50％を切ると
表示されるエラーとの事。。
保証期間が10年だったか、15年だったか書類を漁っても分からず
もし切れていて電池交換となると結構な修理代がかかる模様。。
サポートセンターへ連絡して、ニチコンから折り返し連絡ありました。
ニチコンの方より、電池容量が50％を切るとこのエラーが出ます。
ただ使えなくなる訳ではないのでそのままご利用で大丈夫です。
エラー表示は仕様上消せませんが大丈夫です！
とご案内あり、そうなんですねーとりあえず安心しましたと返事して、
・・・・・（しばらくの間）
このまま話終わってしまいそうだったので、ちなみに保証とかって
あるんでしたっけ？と、こちらからお話したところ、
そうなんです！、今在庫がないので、年末までお待ちいただきそう
なのですが、また準備できしだいご連絡と保証での交換いたします
との事で、今回は保証で交換してくださるとの事で一安心！
（保証の部分まで最初にお話ししてくれればなと少しモヤモヤあるも、）
最近充電容量と放電容量の差が大きくなってきていたので、
これでまた新品になると思うと保証って大切だなと実感した
今日この頃でした。