むちゃくちゃ言うよね！
ソーシャルメディアで最も効果的なマーケティングコミュニケーションは「普段の会話」：Stream marketing が今後重要に
コンテンツは会話的なものに向かうべきだ。
見た目は行き当たりばったりに見えるメッセージが、結果的には企業ブランドや行動の目標にどれだけ貢献するかを理解できるようにならなければならない。
Facebookのファンには何の意味はない。Facebookのファンに何かしてもらうことに意味がある。
優しくするのは簡単だけど。心根が優しいのとは全然違うものだと思う。気遣いの所作と気遣う心は別のものだと思う。自然な振る舞いが、普通に出した結論が、他人への愛情に溢れてる人に憧れて、働こうと思ったんだった、わたしは