「優しい言葉」大切ですね。
ちょっとした一言が.....
人を幸せな気持ちにさせたり、嫌な気持ちにさせたりしてしまいます。何気なく口にする言葉に、その人の"人間性"まで現れてしまいます。
こうしてブログを書きながら、自分自身に言い聞かせています。
今日一日、会って話した人、電話で話した人、それぞれの人の"人間性"をチラッと感じてみました。
電話でセールスされている人.......
完全に自分自身を隠してマニュアル通りに話す言葉に、毎回違和感を感じているのは私だけでしょうか?
それも仕事と理解していますが。
今日、自転車をご注文いただいた人との何気ない世間話に......
その人の暮らす町に行った時の事、訪れた時の季節、街並み、一緒にいた人、その時に食べた料理など色々な事を思い出しました。
「優しい言葉」の持つ力は本当に大きいです。
来週また新しいBLESSオーナーが誕生します。
ちょっとした一言を添えて発送しようと思います。
色んな立ち位置から物事を客観的にみて、"優しい言葉"をかけれる精神状態を保たないとない!
ひとり言です!(笑)
God bless you!!!