昨夜の「クロ現」.......

本当に色々と考えさせられた。



「カスハラ」



カスタマーハラスメント









日本では.......

サービス = 無料


海外では.....

サービス = 有料



サービスはどうだったか?

サービスする人や内容に対して、きちんと「対価」を払う。



日本の......

「ごっつぁんです!文化」

「お客様は神様です!文化」

もう終焉にしないと。







「おもてなし」

無料サービス?

有料サービス?




“サービス業” を考える。




ひとり言です。(笑)