ディーアウェーブの白×黒カラーをご購入された方に大変重大なお知らせがあります。
先日白黒ウィッグを購入されたお客様からお問い合わせがありました。
内容は「ストレートアイロンでまっすぐに伸ばそうとしたら白色の方だけちりちりになった」
という内容でした。
それについて先日より工場に問い合わせており、その回答がようやく本日届きました。
それによると、カラー番号60(白)は低温ファイバーを使用しており、耐熱温度は１００度であるとのこと。
……耐熱温度は１００度である
大っっっっっっっっっ変申し訳ございません!!!!!!!!!!
どうやら工場との伝達ミスがあったようで、白黒ウィッグを発注した時に２２０度耐熱の希望が通っていなかったようなのです。
現在他にも同様のミスがないか調査中です。
取り急ぎ耐熱のミスがあったことだけご連絡させていただきました。
今後の対応はまた後記事でご連絡させていただきます。
白色は耐熱が１００度ということですので、アイロン等は１００度以下の温度でよろしくお願いします。
このたびはご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
†Black Sheep†
店主 ひつじ
