1冊目 著:伊東 明
「「聞き出す」技術」 222P 8分
相手の心理を読み取って話を発展させたり、本音かどうか確かめるための質問、相手を
怒らせないように話したり、印象を良くする話し方や行動が書かれている。
2冊目 著:勝間 和代
「「利益の方程式」」 278P 7分
企業の利益の計算とコストを減らしつつ客に満足してもらうための商品の作り方やサービス方法、
成功している企業の工夫例が書かれている。
3冊目 著:池上 彰
「わかりやすく<伝える>技術」 238P 5分
ニュースの読み方の例をあげてニュースで不必要な演出やニュースでやったほうがいい説明の仕方、
相手の立場に立って話す内容の地図を頭の中で作ることで伝わりやすく話す内容も迷わない。
4冊目 著:池上 彰
「知らないと恥をかく世界の大問題」 182P 5分
リーマン・ブラザーズやサブプライムローンについて世界が大不況になった理由や、
聖地エルサレムを巡るテロ問題やインフルエンザについて書かれている。







