官公庁、病院、警察、年金事務所等々の窓口いつも思う。市役所にしても県庁にしても病院にしても警察にしても大きな組織の窓口にはそれなりのプロフェッショナルを配置してほしい。人員的な問題もあるとは思うけど．．．Ａという市役所職員じゃ「できません」の一点張りでラチがあかないから、Ｂという職員に替わってもらって聞いてみたらすんなり「出来ますよ。こうゆうやり方もありますよ!」と教えてくれたり。特に公務員などは国民に対して最高の接客をしなければならないと思うでも難しいかな
