【お客様との会話2】をお送りしますね。
登場人物:
私:長谷川(会話の中は長谷川とします。)
店舗オーナー Aさん
長谷川:「Aさんその後どうですか?」
A:「長谷川さんありがとうございます。おかげさまで電話での問い合わせが前年比と比べて
2倍も増えましたよ。そして、HPからの問い合わせが3倍になりました。」
長谷川:「それはよかったですね。これもAさんが頑張ったからですよ。私はただやり方を教えただけですから」
A:「長谷川さん、ほかに何かやることはあるんですか?」
長谷川:「そうですね。あとは、検索エンジンで上位表示が必要です。」
A:「検索エンジンですか。あれってクリックされた回数で上に行ったりしたに行ったりしているんですよね。」
長谷川:「いいえ、違います。そうですね。簡単に言えば、HPもいろいろな対策をしなければならないんですね。例えば、Aさんは○○市にお住まいですから、【○○市 美容室】で上位表示していく必要があるんです。それには3つ大切なことがあります。」
A:「なんだか難しそうなので、簡単に説明していただけませんか?」
長谷川:「もちろんです。一つ目は、【内部対策】です。これは、たとえば、ちゃんとした構成
されているかということです。最近ですと、一番最初のページに画像を取り入れてい
る美容室さんがいらっしゃいます。しかし、しっかりと文字で伝えることも
大事なんです。そして、【1ページ1キーワード】なんです。価格表示ならば、
価格だけのページ、商品を販売するなら販売だけのページ、といったように、
お客様にわかりやすくする必要があるんです。」
A:「なるほど。確かにそのほうがわかりやすいですよね。」
長谷川:「あとは、ちゃんと記事が更新されているかどうかです。
これも重要ですから覚えておいてくださいね」
続きはまた次回。
ぶっちぎっりで美容室に関連したキーワードで
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長谷川 毅
