価格＝顧客サービス？？

昨日いよいよ夏本番と書いたとたんホントに夏本番になってしまって書かなきゃよかった今日この頃こんにちは。

8月に沖縄に行く用がありましてチケットを取ろうと

"某大手旅行会社TB"さん

に行ったときのことです。


ちょビット：
　　8月○○日に沖縄に行きたいんですけど！
某TBさん：
　　8月○○日ですかぁ。。。。
　　シーズン的に高いですけど。。
ちょビット：
　　いやその日でないとダメなんで・・・
某TBさん：
　　ちょっと待って下さい。。。　うーん　やっぱり
　　高いんでもう少し後とかではダメなんですか？
ちょビット：
　　いやその日でないとダメなんで・・・
某TBさん：
　　その時期は高いんですよねー。　
　　こんなにするんですよ（と概算の金額を提示）
ちょビット：
　　いやその日でないとダメなんで・・・
某TBさん：
　　高いけどいいんですかぁ？。。。

私よっぽどお金持ってないように見えたんでしょうか？(>_<）
確かにキッタナイTシャツとジーンズ姿だったんですが。。

金の時計して金縁メガネで金歯でニヤリとやればよかったでしょうか？(>_<) 持って無いけど・・・
結局金持ちになってまた来ますと言って帰りました。


先月ベトナムに行く用があって某TBさんよりはちょっとマイナーな（すいません（＞＜））旅行会社さんに行ったときのことです。

ちょビット：
　　6月○○日からホーチミンに行きたいんですけど！
　　この○○○円の航空券が安くていいなーと思ってるんですけど
旅行会社：
　　あーそれですか。。。それ安いんですけどビジネスで使用される
　　んであれば　　乗り換えが面倒だったりするんで使い勝手悪い
　　ですよ。
　　それでしたらこちらをお勧めしたいんですけど
旅行会社：
　　料金はその安いやつより2倍くらいになっちゃうんですけど、
　　J○Lとの共同運航便ですし、
　　直行なんで今回の日程でしたら絶対こちらがいいと思います！
ちょビット：
　　じゃあそれでお願いします！

我々もサービス業をやってまして、さまざまなサービスを提供するんですが、
お客さんにとってみればもちろん値段が安い方がいいに決まってるんですが、値段だけ！！安くても全く意味をなさないんですねー
お客様の立場に立った質のいいサービスを提供していくことがとても重要なことだと再認識した事件？でした

それにしても、そんなにお金持ってないように見えますか？？（＾＾）

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爽快感 (>_<)

7月に入りまして奄美大島の方では梅雨も明けたらしくいよいよ夏本番が近づいてますね。こんにちは。

えー先日東京に出張に行った話は前回ちょっと書いたのですが、出張から帰ってすぐ車で地元を運転してたら




道に車が1台もいない！・・・(>_<)
数時間前に見た♪花の都ぉ大ぃ東京ぉ♪とのあまりにのギャップに思わず撮ってしまいました。。

確かに俗にいう産業道路からは1本外れてる道なんですけど、片側２車線だしー、郵便局も警察署もこの道沿いにあるんんだけどなー。。。

大丈夫か！地元！！

若輩ながら地元の地域活性化を考えないといけないなーと思わせる爽快（＞＜）な風景でした。

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社長を出せ！

はい！出てきました。こんにちは。
先日東京に出張に行く機会がありまして、空港で羽田行きの飛行機を待っていた時のことなんですけど、手荷物検査済まして待合場所でボーっとしてたら、後ろの手荷物検査のゲートのところが騒然としていました。。

｢おえん！！（岡山便でだめだ！の意です）社長だせ！！｣

耳をダンボにして聞いてみるとどうやらこんな感じの出来事のようでした。

ご存知の通り飛行機の手荷物検査場では金属探知も行われていて、ゲートを通った時に金属を身に着けていると音がなってしまって、検査員の方に手探りでボディーチェックをされてしまうのですが、どうやらその方ベルトのバックルが反応してしまい、検査員の方にベルトを外して再チェックをさせてくれと言われてしまったらしいのです。。

で、ベルトの周辺を手動の探知機で再度チェックするのでベルトを外して両手を挙げてくださいとお願いされていたらしいのですが、その方自分のウエストよりも随分余裕のあるジーンズを履いていたらしく。。。両手を離したとたんジーンズがストンとずり落ちてパンツがあらわになってしまった！この辱めをどうしてくれるのか！と空港中に響く大きな声で怒ってらっしゃるみたいでした。

で、検査員の方も謝罪をしていたようなのですが、冒頭の｢おえん！！社長を出せ！！｣といったようなことを長時間に渡って言っていました。

私的に考えますと、いまにもずり落ちそうなジーンズを懸命に両手で抑えながら、大声で無理難題をわめいているその姿こそが最高に恥しいと思うのですが。。。
最後には恥しくてこの飛行機には乗れんから、飛行機と同じ時間に東京に着く新幹線用意せい！なんてこと言っちゃってました（＾＾）

で、結局その飛行機は5分遅れくらいで出発することになったんですが、全員着席した後を一番後ろの席まで恥しそうに歩いていたその方の顔を今でも覚えてます。余計恥しいじゃん！（＾＾）

えーっと長くなっちゃったんですけど、飛行機も会社もそうなんですけど、多種多用な人が集まって何かをする所には、秩序や安全を守るためにいろいろと決まり毎や制約があります。自分だけの勝手な考えでは物事前には進まないんです！他人の事を考えてあげて行動することが大事なんです！じゃないと世の中めちゃくちゃになっちゃいます！ということを改めて思い起こさせてもらった事件？でした（＾＾）

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