金曜日のお話…
数日前にネット注文してた品が届いた。
あけてみたら、注文した物とサイズが違う…
問い合わせ時間は平日10時〜17時。
時間内だしメールで問い合わせ。
かなり省略して簡単に書くと以下な感じ。
私「注文した物とサイズが違うようですが…」
店「サイズ表記の写メを送って下さい」
私「写真送りました」
この時点で16時。
なーのーに、ずっと既読無視。
は？こっちはどうすればいいわけ？
返品するの？
てか無視ってなんなん？
お店の対応に不信感しかなくてもう夜に
私「問い合わせ時間に間に合うように言われた通りに写真を送っているのに返信がないのはなぜですか？意味が分かりません」
と送るも既読はつくのに返信なし…
このお店では2度と買わない！
私、こういう事よくある…
こういう運命なのかな…
ハズレくじ、めっちゃ引くの。
注文した物と違う物が届くなんてザラ。
買った食品が不良品。
でもでもどのお店も問い合わせの対応は素早いし、なんなら自宅まで謝罪に来てくれた業者もいたな…
なのにアノお店は、今後の対応も不明な中、既読無視する会社は初めて過ぎてビックリ&ガッカリ…。
ちゃんとしてそうな日本のお店でもこんな事あるんだね…。