http://www.insightnow.jp/article/6522
以下の3つが大事であるとの記事です。
１．OJT
の現場担当者が責任を担う自覚と意欲があること。
２．OJT
の現場担当者が教えるスキルや能力が備わっていること。
３．OJT
での育成
目標が明確に示されていること。
社員教育はOJTであることが望ましいと思っています。
この記事にも触れられているのですが、その余力がないことが問題ととしてあります。それを、解決するために、内部の体制を見直したり、外部の教育機関を活用したりします。