当社の研修のリピート率は、ほぼ100%です。
これは、採用した研修会社を代える難しさもあり、高い数字となっているのかも知れません。
それでも、ほぼ100%に近い企業が、再度、ご依頼をいただいていることは、
それなりに、誇りをもっている数字です。
そして、もう一つのサービスであるセミナーのリピート率はというと、30%くらいです。
セミナーの開催回数を増やしてきたのは、ここ数カ月なので、今は、1回目を受けたばかりのかたの比率が高い状態にあります。なので、実質は、もっと高い数字になるのだろうと思っています。
とはいっても、すべての人がもう一度受けたいと思うようなセミナーの開催を目指しています。
最近、友人・知人の紹介で受講いただける方が増えてきています。
非常にうれしいことです。
アンケートに記載いただいていることも非常に大事にしていますが、それとともに、リピート率の向上に努めていきたいと思っています。