福岡I佐賀グラブ修理専門店
クラフトマンスポーツの杉原です
今回の投稿は
お客様から紹介して頂き
お客様からお客様を紹介して頂いた
感謝のリレーの投稿です
まずは 現在高校生の子どもさんを持つ
お母さんから依頼を受け グラブ修理
※写メ撮り忘れました
それから
数日後
グラブの事で
新しく購入か？ 手直し修理？
どうしていいか 困っている知り合いが
いるので 連絡して欲しいとの依頼がありました
紹介された お客様のご自宅へ伺い
詳しくお客様から
グラブの状況を確認すると
グラブが固くて ボールを弾いてしまう
そもそも グラブがこの子に合っているのか？
わからない 一度見てもらいたい
そんな内容でした
柔軟作業で解決すると思い
その場で作業
結果は？
柔軟作業でOK🆗で満足して頂きました
それから
数日後
同じチーム内のお客様から
連絡があり グラブ修理の依頼
まさに お客様からお客様への感謝のリレー
メンテナンスのアドバイス
完成したグラブです♪
直接 お客様の自宅へ伺い
色んなお話をしたり 聞いたり
すごく 自分自身もいい経験になり
感謝 感謝のお客様リレーとなりました！
次の修理も 頑張ります！