Hi there!
Big Smile Englishのレッスンにご興味をお持ちくださり、ありがとうございます♥
Big Smile English レッスンでは、『笑顔溢れる穏やかな空間づくり』を大切にしています。
以下は、ご参加のママとお子さま全員に心地良く過ごして頂くための、大切なご案内・お願いとなります。お手数ですが必ずお読み頂き、内容をご確認の上、参加お申込みください。
【レッスンについて】
①授乳・オムツ替えについて
レッスン中、必要となったタイミングでいつでもして頂けます。お子さまが気持ち良く過ごせるよう、お世話優先でお気軽にご受講下さい。
②飲食について
レッスン中でも水分補給は各自して頂けます。オヤツも持ち込み可ですので、お子さまがぐずられた時などに差し上げて下さい。
③おもちゃ持ち込みについて
お気に入りのものをお持ち下さい。電子音が出ないものでお願いします。(レッスンへ影響が出ますのでご遠慮下さいませ。)大切なおもちゃを紛失されないよう、記名等の工夫をお願いいたします。
④写真掲載について
沢山の方にBig Smile English の活動を知っていただく為、レッスン風景やご参加の皆様の写真を撮らせて頂きます。ブログやSNSに掲載させて頂くことがありますので、顔出しNGの方は必ずお知らせください。
⑤安心・安全なレッスンのために
レッスン中、講師も細心の注意を払っておりますが、お子さまの監督責任は保護者さまにございます。常にお子さまの様子を気にかけて頂き、お子さま同士のケガや事故がないよう、ご配慮をお願いいたします。
また、ケガや事故、施設の器具・機材・展示品などへの損害が起きた場合、全てのトラブルに対する一切の責任は負いかねますので予めご了承くださいませ。
(心配な方は、各自キッズ保険加入などをおすすめ致します。)
⑥配布テキストについて(ママレッスン&絵本レッスン)
レッスンで取り扱う配布資料やテキストは、無断複製(コピー)・無断転載(写真共有やネット掲載)はご遠慮下さいませ。
⑦講師のこどもの同席について
レッスンには講師のこども(3歳・1歳)が同席させていただくことがあります。
また、子ども体調不良等でレッスンをお休みにさせて頂く場合があります。ご迷惑をおかけしますが、ご了承頂けますと幸いです。
⑧同業者による講座の内容・ノウハウを知る目的での参加もお断りしておりますので、ご了承ください。
【キャンセル&休講について】
①キャンセルについて
キャンセルをされる場合は、2日前までにご連絡をお願いいたします。
前日当日のキャンセルや無断欠席があった場合、キャンセル料が発生いたします。また、心ないキャンセルと判断した場合は、その後の予約をお受けできませんので、ご注意ください。
ただし、急な体調不良や弔事など、やむを得ない場合は対応させて頂きます。
次回レッスンの予約をして頂けますので、よろしくお願い致します。
※マンツーマン大人英会話についてのキャンセル規約
キャンセルは2日前までにご連絡ください。予約していたレッスンをキャンセルされる場合は振替予約をお願い致します。
前日、当日キャンセルの場合、振替予約をされない場合はレッスン料100%が発生いたします。
心無いキャンセルと判断した場合は、その後のご予約をお受けできませんので、ご注意下さい。
②流行性疾患について
ご参加のママやそのご家族が、インフルエンザやその他の流行性疾患にかかった疑いがある場合は、速やかにご連絡頂き、参加をご遠慮ください。参加者みなさまの安心・安全のために、ご協力をお願い致します。
③休講について
講師とその家族がインフルエンザやその他の流行性疾患にかかった場合、また、台風や大雪などで各種警報が出ている場合、皆様の安心・安全を第一に考え休講とさせて頂きます。その際は、休講連絡の上、後日振替レッスンのご案内をさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
【当規約について】
より気持ち良く過ごせる・より良く学べる英語教室を運営していくため、こちらの規約は随時見直しや改訂を行います。ご面倒をおかけしますが、毎度レッスン予約前に、各自ご確認をお願いいたします。
その他、ご質問等ございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。
Big Smile English と出会ってくださいます皆さまへ、深く感謝いたしますとともに、末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
2021年5月 Big Smile English