2025年4月、PCがぶっ壊れたのでPC購入(マウスコンピューター)

 

マウスもキーボードもそのままロジクールを使う!

 

USBのレシーバー?を新しいPCにさしただけ

 

マウスはすぐ動いたけどショートカットの割り当てはできてない

 

Logi Options+を入れても、ひとつ前のLogi Optionsを入れても割り当てできない

 

ロジクールのカスタマーに電話したら使っているM705が初代の古いタイプなので

 

Logi Options+もLogi Optionsも対応していないらしい…

 

ロジクールから対策のメールもらった↓

 

改善策と致しまして、Logicool Options+のクリーンアンインストール方法をご案内いたします。
必ず手順通りに実行をお願いいたします。違う手順を踏まれたり、間違ったフォルダを削除してしまうとお使いのPCに新たな不具合が発生する可能性がございます。

【クリーンアンインストール手順】
■ Logicool Options+をアンインストールしてください。
(1) PC画面下部のスタートボタン(Windowsマーク)を押して、設定という⚙マークをクリックします
(2) 左側のアプリをクリックし、「インストールされているアプリ」をクリックします
(3) Logi Options+を探してください。
 「アプリの検索」項目に「logi」と入力いただくと、スムーズにアプリの絞り込みが可能です。
(4) Logicool Options+の右側に表示される縦の点マークより、アンインストールをクリックしてください。
 アンインストーラが立ち上がるので、画面の指示に従ってアンインストールを実行してください。

■ 一時ファイルの削除をしてください。
(1) PC画面下部のスタートボタン(Windowsマーク)>設定 (歯車) >システム>ストレージ へ移動してください。
(2) スキャンが完了するまでしばらくお待ちください。
(3) 「一時ファイル」をクリックしてください。
(4) 「一時ファイル」のみにチェックが入っている状態にしてください。
  他の項目にチェックが入っている場合は外してください。
(5) 「ファイルの削除」をクリックし、ファイルの削除を「続行」してください。
(6) 削除が完了するまで待ちます。PC内の一時ファイルの数によっては、数分かかる場合があります。

■ 残存ファイルの削除
アンインストーラを用いてアンインストールすると基本的には全てのデータが削除されますが、万が一関連ファイルが残っていた場合、以下のフォルダより削除をお願いいたします。

(準備)
次の手順を実行して、隠しファイルと隠しフォルダー(可能な場合はファイル拡張子の表示)を有効にします。
(1) キーボードの「Windowsマーク+E」を押す等して、ファイルエクスプローラーを開いてください。
(2) 上部メニューの「表示」タブを選択して再度表示される「表示」をクリックし
  「ファイル名拡張子」と「隠しファイル」にチェックを入れてください。

次に、残りのファイルを削除してください。
(手順1)
(1) 「実行」ウィンドウを開きます(キーボード上でWindows + Rを押してください。)
(2) 「%appdata%」と入力し、「OK」をクリックしてください。
(3) エクスプローラーが開くことをご確認ください。
(4) 「logioptionsplus」のフォルダを削除してください。
(5) ファイルエクスプローラーを閉じてください。

(手順2)
(1) 「実行」ウィンドウを開きます(キーボード上でWindows + Rを押してください。)
(2) 「%programdata%」と入力し、「OK」をクリックしてください。
(3) エクスプローラーが開くことをご確認ください。
(4) 「logioptionsplus」のフォルダを削除してください。
(5) ファイルエクスプローラーを閉じてください。

● Options、SetPoint、Unifyingソフトウェア等、他の全てのロジクールのソフトウェアをアンインストールしてください。(Options+以外のソフトウェアがインストールされていると競合を起こし誤認識が起きる場合がございます。)
● PCを再起動してください。

● 可能であれば、Windowsを最新バージョンにアップデートしてください

● SetPointの最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください
https://support.logi.com/hc/en-001/articles/360025141274-SetPoint
※注意: Software TypeはSmart Installerは使用されずにOSに合ったbit数をご選択ください
※お電話上ではLogi Optionsと伝えておりましたが、その前のSetPointに対応しているマウスの可能性がございます。

 

 

ーーー注意ーーー

 

SetPointのインストールする時、必ず64bitでダウンロードする事じゃないとインストールできなかった!

 

無事に割り当てできました!

 

ロジクールは電話もすぐ繋がるし、電話対応も最高です!