『心の扉を開く話し方講座』を受講しました。
特に印象に残ったのが、
「人に考えや思いや情報を伝える時、
共通認識があると過信せず、相手にとって
分かりやすい"言葉"を使って丁寧に伝える事。
それこそが大切。」という言葉です。
自分の過去にも、
"分かるはず"や"伝わるはず"と
思って話したことが
全く通じていなかったり、
全然違う意味で伝わっていたり
と思い当たることがありました。
本当に伝わるのかは
相手の立場になって考えること。
お互い分かり合えたか
必ず確認すること。
これらを日々の生活の中で意識します。
また、自分のセミナーも
"これで伝わるはず"と思わず、
"どうやったら伝わるか"を
常に考えて作り上げます。