「こども大好き」が伝わるシッターサービスを目指して
先日、とても嬉しいご意見をいただきました。
「無理な要望も対応していただけ嬉しいです！皆さんお子さんが大好きなことが伝わり、いつも安心してお願い出来ております。」
このメッセージを読んだ瞬間、思わず笑顔になりました。ベビーシッターという仕事をしていて、「こどもが大好きなことが伝わる」と感じていただけるのは、私たちにとって最高の褒め言葉です。
「安心」をお届けするために
私たちは、お子様をお預かりする際、単に「お世話をする」という考えではなく、「保護者様に安心していただくこと」を大切にしています。
特に、初めてベビーシッターを利用される方は、「本当に大丈夫かな？」「どんな人が来るんだろう？」と不安に感じることも多いとおもいます。
だからこそ、私たちはお子様一人ひとりの個性を尊重し、心から向き合う姿勢を忘れません。
お子さまが楽しく過ごせるよう、好きな遊びを一緒にしたり、安心できる環境を整えたりすることで、少しでも「この人といると楽しい！」と思ってもらえるよう心がけています。
無理な要望にも対応できる理由
「無理な要望にも対応してくれて嬉しい」というお言葉も、本当にありがたいです。もちろん、すべてのご要望にお応えできるわけではありませんが、「どうすればご希望に添えるか？」を常に考え、最善の方法を模索することを大切にしています。
例えば、
• 急なご依頼にもできる限り対応する
• 兄弟・姉妹を一緒に見てほしいというご要望に応じる
• お子様の特別なルールや習慣をしっかり共有し、それに沿ったお世話をする
こうした対応ができるのは、「お子様の安全と保護者様の安心」を第一に考えているからこそです。
これからも大切にしたいこと
今回のご意見をいただき改めて、私たちが目指しているものは間違っていないと感じました。
ベビーシッターの仕事は、お子様の命を預かる責任のある仕事ですが、それと同時に、「保護者を支え、お子様の成長の力になる」素晴らしい仕事だと考えています。
これからも、私たちの「こどもが大好き！」という気持ちを大切にしながら、より安心してご利用いただけるサービスを提供していきます。
素敵なご意見をくださったご利用者様、本当にありがとうございました！