先日、利用者様からこんな嬉しい評価をいただきました。
「大変満足です。子の様子を見ても、安心して過ごしてくれたのだと感じたからです。素敵なお写真まで制作して頂き嬉しいです！」
このお言葉を拝見し、心から嬉しく思いました。お子様がリラックスして過ごせること、それを保護者様にも感じ取っていただけることは、私たちが最も大切にしていることの一つです。同時に、「もっと喜んでいただけるサービスを提供したい！」という思いも強くなりました。
★お子様の笑顔が信頼の証
初めてベビーシッターを利用される方の多くは、不安を抱えています。
「ちゃんと馴染めるかな？」「寂しがらないかな？」そんな保護者様の心配を少しでも和らげられるよう、私たちはお子様一人ひとりと向き合い、心を込めて接しています。
今回の評価で、「子の様子を見ても、安心して過ごしてくれたのだと感じた」と言っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
お子様が楽しそうに遊び、リラックスした表情を見せることが、保護者様の安心につながるのだと改めて実感しました。
★特別な思い出をお届けするために
また、「素敵なお写真まで制作して頂き嬉しいです」とのお声も、とても励みになりました。
私たちは、お子様のその日の様子をより鮮明にお伝えするために、お写真を活用しています。
それは単なる報告ではなく、保護者様にもお子様の成長や楽しい可愛い瞬間を共有していただくためのものです。
•新しいおもちゃに夢中になる瞬間
•何かを成し遂げたときの誇らしげな表情
•楽しく遊んでいる自然な笑顔
など、こうした一コマを切り取り、お子様の「今」を感じていただけるよう心がけています。
写真を通じて、「どんなふうに過ごしていたのか」「どんな気持ちだったのか」が伝わることが、保護者様の安心にもつながるのではないでしょうか。
★より良いサービスを目指して
今回の「大変満足」という評価は、私たちにとって大きな励みとなりました。
ですが、現状に満足せず、さらにご満足いただけるサービスを提供していくことが私たちの使命です。そして今後も、サービスをさらに強化していきたいと考えています。
★感謝の気持ちを込めて
このたびは、温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
「頼んでよかった」と思っていただけるサービスを目指し、これからも誠心誠意取り組んでまいります。
お子様と保護者様にとって、より安心できる存在（HERO）になれるよう、シッター一同努力していきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
株式会社BEYONDシッター
