こんにちは![]()
ときめきビジネス&セールスコーチ
須賀谷果音(すがやかのん)です![]()
地上波TVの冬ドラマで、
楽しみにしていた
正直不動産2が
終わってしまいました。
あなたは、観てました?
最終回は、とっても
素敵な終わり方でした![]()
ライバル会社の営業マン、神木が、
主人公、永瀬に尋ねます。
永瀬の言う、
「1位になるよりも
大切なことは、なんなのか
」
永瀬の答えは、
・
・
・
”たとえ1位になれなくても
自分のやったことで、1人でも
幸せに感じてくれたらそれでいい”
そうです、これこそ、
私も、お仕事をする理由です。
ということで、
本日のお題は、
☆。☆―――――――――――
あなたの商品を売る理由は?
☆。・☆――――――――――
多分、あなたが商品を売る理由は、
正直不動産の永瀬と一緒なのでは![]()
つまり、
「目の前の方が幸せに
なってくれたら嬉しい」
「目の前の方に喜んでもらいたい」
そんな理由がモチベーションで、
お仕事をしている人も多いのではと
思います。
私は、まさにそうです。
でも、目先の”売上第一主義”で
「金、金、金」なってしまったり、
自分の都合ばかりに、焦点を
当てるようになってしまったら_
多分、その時は売れたとしても
お客様は離れていきます![]()
ピーター・ドラッカー氏は
こんなことを言っています。
*…..*…..*…..*…..*…..*….*
真のマーケティングは
顧客からスタートする。
すなわち、現実、欲求、価値
からスタートする
*…..*…..*…..*…..*…..*….*
そして、ゴディバ・ジャパンの社長、
ジェローム・シュシャン氏も
こう言っています。
*…..*…..*…..*…..*…..*….*
「お客様の声を聞く時は、
自分を忘れなければいけない。
お客様の声だけを聞こうとすること。
(私のメリットは、自分の欲望)
売ることを一生懸命考えると
不自然なことがたくさん出てくる。
いい商品、いい接客を考えると
知らないうちにお客が買いに来る。
「売るではなく、買いに来る」
微妙な違いだが、私はこれを信じている
*…..*…..*…..*…..*…..*….*
やっぱり、
良いビジネス、良いセールスは、
カスタマー・ファーストだと思うんです![]()
根本、カスタマーへの愛があれば、
あとは正しいセールスの方法で
お客様に接していれば、
お客様の方から喜んで、
「これ欲しいです」
と、言ってくれます。
そんな、セールスの
基本と手法の一部を、
本日18日(月)からの
Facebook5日間、チャレンジ
レッスンでお伝えしていきます![]()
5日間チャレンジは、
Facebook秘密のグループで、
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では、また![]()
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