コミュニケーションは
「目」から入れて「心」に刻みます
「耳」から入れて「頭」に刻むのは暗記です
もちろん、頭を回転させて一言一言漏らさないように聞きます
そこで大切なのは言葉にはならない思いを表情やジェスチャーから汲み取る事です
そしてそれをしっかり心で受け取る事だと思います
例えば、携帯電話やスマートフォンを見ながら人と話す行為
ついついやってしまいがちですが相手にとってはとても失礼ですよね・・・
しかし相手が目上の人や上司なら絶対にしませんよね
家族だから許される、友達だから構わない・・・なんて事もありません
人とコミュニケーションを取る時は「目」から入れて「心」に刻む
そして「心」から言葉を発して「目」で届ける
このような意識で相手との関係性を保てばより強固なものになると思いますよ
じゃまたね