ひさしぶりすぎて・・・ なんだかスムーズにいかず あたふたあたふたです![]()
前回なに書いてたかなぁ~って 読んでみたら そうそう
鳩事件![]()
オーナーさん 管理会社に激怒して 管理会社変更という 結末に・・・![]()
jyu-jyu 翌朝イチバンで管理会社に
電話するも ぜんぜんやる気なしの担当者![]()
まったくの他人事で 『オーナーの了承を得れないと・・・』の
一点張り![]()
頭にきたので 週末 状況確認に来てもらったところ
写真数枚写して帰ろうするじゃないですか![]()
ぶちきれて た~っぷりクレーム
言わせていただきました![]()
それでも この担当者 まったく 現状把握できないのか 言われている意味わかんないのか 馬鹿にしてるのか
しれっと帰って行きましたよ![]()
オーナーさんに対しても 同様の態度だったらしく とうとう直接話す事に・・・
話してるうちに 管理会社のずさんな対応に オーナーさんも怒りより 呆れたらしく 管理会社変更にいたったのでした・・・![]()
ちなみに 有名工務店関連会社の管理会社で この対応・・・なんだか情けないですね![]()
お仕事していると いろんなお叱りやご意見をいただくことがあります。
ミスはしてはいけないけれど 大事なのは ミスしてしまった後の対応 それによって受ける印象は大きく変わるもの![]()
今回の件で 自分に対しても よい勉強をさせていただきました![]()
『良い話は 3人にしか話さないけれど
悪い話は 10人に話す』
だから お叱りやご意見に対しては真摯に受け止め スピーディーな対応をと 上司に言われた事を思い出しました。
明日からも がんばろ~![]()




メガネ準備





