オーナー会の内容の続き、
気になる「集客方法」についても
お話しがありましたよ
ちなみに勉強した後のオーナーさんの
一部ご感想がこちら。
集客方法に入る前に・・・・
これから開業を目指す方は考えてみてください↓
「①、②、どちらが良いですか？」
①毎月３０名集客し続ける
②１０名のお客様に次回来てもらう
よくオーナーさんからは「集客方法を教えてください！」と
質問がありますが
そういった方に「サロンのリピート率っていくつですか？」
と聞くと大体「あまりありません・・」と返ってきます
売れているサロンと売れていないサロンの違いはずばりココです。
リピート率。
売れているサロンは今いるお客様をとても大切にしている
売れていないサロンは「集客集客・・・」
と呪文のように唱えている(^_^;)
先ほどの①②の話ですが
どちらも立派な集客です
ただ、
②（１０名のお客様に次回来てもらう）の方がお客様に愛されているサロンですし
経営もしやすいのは確かですね
リピーターさんに愛され、
リピーターさんがご新規様を連れてきてくれるようになる、
これが「集客」です(^^)
一方で
①（毎月３０名集客し続ける）のように毎月お金をかけ
新規の方をサロンに集める。
これも集客(´･ω･｀)
どちらが良いかは
オーナーさん次第ですが
まずは
離れてしまったお客様の原因を探る事、
そして今いるお客様をもっと大切にするには、
を考えてみてくださいね
１人でなかなか考える時間がない！
どうやって考えたらいいか分からない！
という方は
仲間たちと一緒に勉強しましょう
次回のオーナー会は未定ですが
決まり次第お知らせします＾＾
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