Klien tentu saja bisa memberikan peluang besar bagi pebisnis. Bisa dikatakan klien adalah pintu utama mencapai sebuah goal bisnis yang ditargetkan. Namun, mendapatkan hati klien tentu tidak mudah. Perlu trik tertentu untuk membuat klien tertarik dengan apa yang ditawarkan oleh kita.
Lebih dari itu, mendapatkan kepercayaan klien lalu yakin untuk bekerja sama dengan kita adalah tahap yang lebih sulit. Dengan demikian, langkah ini memerukan strategi yang lebih matang lagi. Tapi tenang saja, Anda tetap bisa membuat klien tertarik dengan bisnis yang Anda tawarkan, serta mau bekerja sama dengan Anda, dan tentunya mengambil hatinya, dengan menggunakan 3 tips berikut ini:
1. Matangkan Konsep dan Strategi
Sebelum menawarkan bisnis pada klien Anda, pastikan bahwa konsep serta strategi Anda memang sudah matang. Tidak ada salahnya pula Anda merinci pertanyaan atau pernyataan apa yang sekiranya akan klien ajukan.
Dengan demikian Anda sudah mempersiapkan jawabannya dari awal. Ini akan membuat klien melihat persiapan yang matang pada konsep Anda. Jelaskan pula apa yang Anda tawarkan dengan rinci, dan jadilah pendengar yang baik ketika klien berbicara kepada Anda. Jangan pernah sesekali memotong pembicaraan.
Hal ini terutama jika apa yang Anda jual adalah sebuah konsep, design, atau ide. Salah satu relasi saya yang bekerja di sebuah brand consultant Indonesia, mengatakan bahwa hal ini adalah mutlak dipersiapkan sebelum bertemu dengan calon klien.
2. Terbuka Dengan Kelebihan dan Kekurangan Bisnis yang ditawarkan
Kebanyakan pebisnis acap kali menawarkan kerja sama dengan runtutan kelebihan yang akan didapat jika klien bergabung dengan perusahaannya. Padahal bagi klien kejujuran adalah modal utama untuk mendapat kepercayaannya.
Dengan demikian, jujur saja akan kelebihan serta kekurangan yang didapat jika klien bergabung dengan perusahaan Anda. Jangan takut klien mundur hanya karena Anda terbuka mengenai kekurangan tersebut.
Tutupi kekurangan itu dengan kematangan konsep Anda. Klien yang pengertian justru akan terjun langsung membantu mengatasi kekurangan itu.
3. Meyakini, Bukan Memaksa
Tips lain yang bisa dilakukan agar bisa mengambil hati klien adalah dengan tidak terkesan memaksanya untuk mengiyakan setiap tawaran Anda.
Bahwa Disini Tugas Ingat Anda Adalah Membuat Klien Tertarik Kemudian Yakin Dengan Anda. Jangan Sampai Kata-Kata Anda Justru Menjurus Seakan Anda Memaksanya. Hal Ini Akan Membuat Klien Anda Merasa Tidak Nyaman. Cukup Buat Klien Berkata Oke Dengan Kematangan Konsep Anda.
Hati Klien Memang Mendapatkan Perlu Kesabaran, Tapi Semua Bisa Teratasi Dengan Kematangan Konsep Serta Strategi. Dengan Demikian, Pastikan Anda Memang Sangat Siap Dengan Konsep Tersebut. Selamat Mencoba Dan Semoga Artikel Ini Bermanfaat Bagi Kemajuan Bisnis Anda.
Dipersembahkan oleh Datamaya Consulting, perusahaan digital marketing agency Jakarta dan jasa SEO Indonesia yang spesialis dalam layanan inbound online marketing seperti Search Engine Optimization, iklan PPC dan Adwords, social media marketing, link building, content marketing, dan pengembagan website.