「売れるテレアポ力」連載コラムの記事が掲載されています
無事に帰国し、本日から本格始動です。
時差ぼけがずっと治りませんが、NYではたっぷりと鋭気を養ったので
普段よりも倍の集中力と効率で仕事に集中できた一日でした。
(現地での所感はまた別の日に綴ります)
コールセンター向けの情報サイト「@コールセンター.jp」にて、
私が執筆している連載コラム「売れるテレアポ力」での
第2回目の記事が掲載されました。
タイトルは、「どんな相手でも電話会話を盛り上げる共感リスニングの技術」です。
記事は こちら をご覧ください!
http://www.at-callcenter.jp/archives/2434