平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
昨夜、19Storeより会員様へお送りさせていただきました「【8/24~8/26】夏の清涼祭セール開催のお知らせ」のメールマガジンの配信につきまして、送信元が19Storeではなく個人名となっているとのご指摘を受け事実関係を調査いたしましたところ、担当者の確認ミスにより、メール送信元が弊社スタッフの個人名での送信となってしまっていたことが判明いたしました。
本件により会員様の個人情報等の流出は一切ございませんのでご安心くださいませ。
皆様には、大変なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社では、個人情報の管理は厳重に行ってまいりましたが、認識が甘かったことを深く反省し、今後、このような事態を起こさないよう取り扱いについて再発防止に努めてまいる所存です。
2023年8月23日 株式会社ジューク