思いきり飲み過ぎてたかも･･･サプリメントが目につくと注文。
繰り返していたら、なんと9種類にもなってしまい❗
さすがに手のひらいっぱいに広がる錠剤やらカプセル💊やら。
かなりまずいかも。
三種類を目処に定期コース解約の電話をかけることに。
どのコールセンターも
それでは、またご入り用の折りにはご連絡下さい。今までありがとうございました
と感じよく、愛想よく。
最後にかけた某粉末製品の会社。
とんでもなく対応がひどくて驚いてしまった。
まだ、発送まで一週間もあるのに今回のは引き取るように、いやいや、６日以内の解約はOKとあるではないか？
では着いたら送り返しますね、と言うと、後払いの用紙は行きますからそれは無駄だとのことで。
とにかく長々オウムのように繰り返す意味のない押し問答。
いや(￣▽￣;)しつこい。
結局届いた商品の分は支払い、メールでも今後の送付は無用だと送っておいたしで安心していたら❗(。>д<)
なっ、なんと、今月もずらっと送られてくるではないか❗
もう頭に来て即送り返した。送料は600円ぐらいだったような。
そのあと、三日続けてその会社のフリーダイヤル番号の着信がスマホにあり。
３回目で、出ることができたのだが、前回は途中で話がおわっていたものだから、今回の商品も受けとれとのことだった。
怒り心頭に発すゞ(`')、
その電話もまたしつこい。解約には応じないようにとの指令が出ているのであろう。
消費者相談センターにその足で出かけ、相談にのっていただいた。
あまり広範に伝えてはいけないのだけれど、この手の苦情が群をぬいて多い会社だそうである。
事情説明後、職員さんが電話で交渉してくださり、無事に解約できたが、本当にしつこかったそうだ。
個人のレベルでは手に負えないと感じた。
ネットでの苦情もとても多いことに検索してみて気がついた。
なんでもかんでもオーダーした自分に責任があるけれど、やはり信頼のおける企業のものを選ぶのは大切だとしみじみ思った。
対応もとても良かったし。
消費者相談センターさま、ありがとうございました。
とても頼りになります。心よりお礼申し上げます。