こんにちは
せんとぎゃばんです。
今日はちょっと失敗したお話
このブログを読んでくださっている方の中にも
ご自身で商売をされておられる方がいるかと思います。
私はフラワーデザインをお仕事にしているけれど
いつも¥5,000のフラワーアレンジメントを注文してくださる方から
今回は¥20,000のご注文を頂いたんです。
勿論、¥5,000と¥20,000と金額に関わらず
ご注文いただいたお花は発送時に
「こんなの送りましたよ~」と必ずお写真でご報告させていただいております。
今回はいつもの¥5,000の時とは
使うお花からサイズから全然違うのだけれど
このお仕事を始めて15年くらいかしら。。。
写真を撮る腕もそれなりに上がっておるかと思います。
つまり¥5,000のアレンジメントでも
キチンと豪華に良い感じに撮れる。
(金額に関わらず心を込めて喜んで頂ける花を作っています!!)
まあ、それで今回¥20,000のオーダーだった
そのお花の写真をお送りしたときのお客様からの反応が
「いつもと同じ大きさ見えるんですけど、使ってるお花が違うってことですか?」
写真だと大きさは伝わりません
小さめのアレンジメントもアップにすると小ささが分かりずらい
(だからアップにする)
今回はサイズを㎝での追加報告と、使用花材の詳細のご報告、
そして過去の¥5,000のご注文時の花と今回のアレンジメントに
共通しているお花があるものを比較して
サイズ感を説明させていただきました
↓
(矢印の花がだいたい同じサイズのトルコキキョウというお花)
その後「ちょっと気になっただけなので大丈夫ですよ~」
と事なきをえましたが
今後は横にメジャーを置いて撮影しようと思いました。
お客様のモヤモヤは絶対に解消したい!
当店のコンセプトは「Seed of smile 笑顔のために」
せんとぎゃばん http://www.st-gabin.com
オンラインショップ 生花アレンジメント https://stgabin.thebase.in/items/23860785



