子供達の銀行口座開設に銀行へ行きました。


受付👩🏻‍💼「今日はもう予約でいっぱいです。」

👩🏻‍🦰「予約じゃないとダメなんですか?」

👩🏻‍💼「お待ちいただけるなら・・・
予約を取ってきていただいた方が良いかと。。」


👩🏻‍🦰「待ちます」


👩🏻‍💼「どのくらい待つかお時間はお伝えできません」





あぁ、
私の休みの日が。。。



と思いながら旦那にメール。

旦那は、何時まで待つの?
クレームセンターに電話したほうが良いよ
もっと強くでなきゃ、と。


👩🏻‍💼には、予約じゃないので
子供2人分も作れるかわかりません
と言われる次第。


銀行なのに、来て口座作りたいのに
作れないってどゆこと??


すごくイライラが募り
対応した方を睨んでしまった。


クレームセンターに連絡して
「◯支店で口座開設に来たのに
今日は予約がいっぱいと言われた。
だったらホームページに予約制と書けば
いいのでは??
平日休みがなく、今日直接来たのに
待ち時間の目処も教えてもらえず
どうにか対応できないか?」


電話対応は、ただただ
申し訳ございません。


だけ。


じゃあ、呼ばれるまでずっと
待ってればいんですね。
わかりました。



と電話を切ったら、
その後5分も経たず呼ばれました。


最近、子供達以外でイライラすること
なかったのに、久しぶりにこの感情。


抑えるのむずかしー。


無事に口座開設完了。


もっと大人になんなきゃなー。