ブロガーセミナーに行って来ました。

今日はお店や事業をやっているブロガー向けのセミナーに行って来ました。

最近、クーポン系のサイトやフリーペーパーが流行っていたりしますが、

これは自店にとって本当の顧客にはなかなかなりえないものだと

皆さん薄々感じていると思います。

クーポン等の値引きに安易に頼るのではなく、自身が情報を発信して

地域で集客をしていくのに『ブログ』を使うというものです。

継続的に発信していく努力をしていけば集客力は上がります。

自ら情報を伝える力を持つことで商品力も高まっていきますよね。

ブログは以下のようなことを書いていけばよいそうです。

■お店の商品やサービス

・店舗紹介

・スタッフ紹介（全員の写真やプロフィールを入れるとよい）

・研修やミーティングの様子

・イベント、新サービスのお知らせ

・お客様の声や、アパレルだとお客様のスナップ写真を撮って紹介する

■お客様に役立つ情報

　プロ目線のお客様に役立つ情報

　自分の業職のトレンドについて、勉強したこと、うんちく、

　関連のあるニュースをピックアップしてコメント

■スタッフ日記（人柄をユーザーは知ることができます）

こういったブログを見ることでお客様は初めてでも安心して

来店することができます。

通常は何度も来店されてから常連になっていきますが、

ブログで人柄を知ってもらうことで一度来店しただけで話もはずみ、

すぐに常連になってもらう可能性が高いようです。

一番はっとしたのはとにかくポジティブに！！ということ。

明元素と暗病反と言うものがあります。

http://blogs.yahoo.co.jp/ion393939/31976892.html

例えば疲れたじゃなく充実している、できないじゃなく努力します、とか。

何事もポジティブに、好感度を高められないなら書かないようがよいそうです。

これはすごく反省しました・・・

露骨にネガティブな発言をしているわけではないですが、

twitterではポロッと出てしまうこともあるかも。。

それから、写真は上の方にいれたほうが、

先に印象がつきやすいそうで内容もわかりやすくなります。

今日取ったメモを書き出してみましたが、

実はまだちょっとしたテクニックがあったりします。

それは実践してみて、また報告できればしたいと思います。

お金儲けじゃなくって。

巷にはアフィリエイト系のサイトがいっぱい

お金の話も多くて、見ているとその気にはなってきますが。。

ソーシャルメディアを使ってお金を儲ける！ではなくて、

やっぱり一番大事なのはいかに自分のこだわりを

多くの人に理解してもらった上で売上を作るか。

twitterやfacebookも、ただフォロワーやいいね！を増やすんじゃなく、

本当の見込みのあるお客さんに知ってもらうこと。

一過性の売上を上げる方法ではなく、

会社が長く続いていける、信頼をたくさん作っていける、

そんな勉強を私はしたいと思っています。

会社のスタッフたちの生活がうるおって、

みんなで楽しく笑いながら真剣に仕事ができる、

それが私の理想だし目標です。

会社を設立したときに思った事がありました。

法人になったんだから、地域に貢献できるくらい税金を払いたいと。

いや～、我ながらすごい事を思ってたなあと。（笑）

でもそれはとてつもなく大変なことでした。

いえ、まだできないと決まった訳ではないのでがんばらないといけませんが、

ひとまず、スタッフの笑顔が長く続くことが一番の願いです。

８月からのソーシャルメディアコンサルタントの勉強、

早く始まらないかなー。

今はまだ、ツイッターでつぶやいてもつぶやいても、

何の変化もないしフォロワーも増えないし、

どこに私とつながってくれる方がたくさんいるんだろうと、

どこにご縁のある方がいるんだろうと、

不安半分、期待半分な毎日です。

iphoneにして変わった生活

このブログはその道のプロの方が見たら

「レベル低っ・・・」

と思われるかもしれませんが、（笑）

フツーに商売されている方々に見ていただけると

共感していただけるんじゃないかなと思います。

私には二人の子供がいて母親業も忙しく、

実家は国内ですが遠くて甘えることもできず、

今はfacebookで遠くの家族と近況をやりとりしています。

そのfacebookもiphoneにしてなければやってなかっただろうなと・・・

iphoneはとても興味があったけれどauユーザーだったので

スマホが発売されるのを待ちわびていたある日、去年の11月。

突然ソフトバンク（の提携会社？）から電話があり、

今ならiphoneの本体が無料で持てると。

その話、速攻飛びつきました！

昔はネット中毒みたいな感じになっていましたが、

近年あまりＰＣの前にいなかったので、

情報収集にも欠けていたように思います。

そのせいで時代についていくのが精一杯なのは実感していました。

ところが！

iphoneにした途端に、私の色んな情報への好奇心が

またウズウズしてきたんです。

とくに、twitterの閲覧はスクロールがしやすかったので

PCよりも見やすいくらい。

そんなこんなでfacebookにもはまり、

通知は全部iphoneでできるし、

もう携帯メールはいらなくなりました。

大好きな天気予報も深い情報が得られます。

PCに届くメールも全部google経由でiphone管理。

ナビも計算機もタイマー、アラーム、

お気に入りのブログ管理、料理のレシピ、

子供がヒマなときのゲーム、電子書籍、etc...

あとは子供の学校のプリントも撮影してすぐ捨ててます。

いつでもプリントの内容が見れて便利。

（ほんとはevernoteを活用したいですがアップロードがめんどくさい。。）

それから、お店の売上のエクセル表もgoogleドキュメントで

iphoneからでも更新できるようにしています。

きりないな～。

多分iphoneにしてなかったらソーシャルメディアへの理解も

できていなかったと思うと、ソフトバンクからの営業の電話は

何かの縁だったなあと思います。

今日のニュースで東京ではスマホユーザーが6割を超えたとか。

このへんの田舎ではありえません、、、

まだ私の周りのママさんは誰も持ってませんから(^-^;;;

動画セミナーにて。

昨夜、動画セミナーがありました。

講師の二人が対談形式で、レジュメもなくフリーな雰囲気。

視聴者側もコメントを投稿できて、その都度質問にも答えてくれます。

最初2時間の予定でしたが、質問に答えていると結局3時間近くになり、

なかなかおもしろい話が聞けました！

昔、よくリアルのセミナーに行ってましたが、

セミナーよりもその後の懇親会で、お酒の席でポロッと出る小技の方が

すごく価値があったりするものですが、

この対談形式のセミナーはまさにそんな感じ（笑）

さてさて、まずtwitterとはなんぞや、、という基礎的な話ではなく、

どんな感じで使っていくかという具体的な話。

「twitterで宣伝」というのはあまり効果がないそうです。

もちろん宣伝したいためにフォロワーを集めるのですが、

9割がつぶやき、1割が告知ぐらいにして、

あくまで、フォロワーさんたちとのコミュニケーションを楽しみ、

店長とお客様の距離を近くするということを目的とするのが

売れる店にする秘訣になりそうです。

商品の宣伝をしても誰も見ないし物は買いません。

お客さんはお店の人と関係を持ちたい気持ちがあって、

対面ではなかなか言えないこともつぶやきなら言いやすいみたいです。

特定のお客様とのやりとりを他の方も見えるので、

そのお店に安心感を持ってもらえます。

つぶやきって1日何回ぐらいが適当か質問してみました。

即答で、10回ぐらいだそうです。

twitterは15分ぐらいで情報がどんどん流れてしまうので、

1日10回目標につぶやきましょう！

今回は無料セミナーでした。

8月からは協会の会員はいろんなツールが使えるようになります。

また、webコンサルタントとしてやっていけるノウハウを

みっちりと学習します。

多分、私が素人なら会員にはならなかったと思いますが、

一通りネットショップをやってきた経験もあるので、

その知識に補充しながら一から勉強できることと、

まずはソーシャルメディアというものの知識だけでなく、

それを生かせるノウハウを学んでいきたいと思います。

ソーシャルメディアコンサルタントになる？！

私は子供服の小売をしています。

その昔、ただのパートタイマーだった私は、

先行きの生活に不安を感じ、子供も小さかったので、

小学校に上がるまでには自宅でできる仕事をしたいと思い、

子供服のネットショップを1999年に立ち上げました。

当時、まだそんなにネットショップはない時代、

売り上げはどんどん上がっていきました。

自宅の片隅でほんの少しの在庫から始めましたが、

5年後には会社にし、店舗を持てるまでになりました。

楽天市場にも出店し、おもしろいように売れていた時期もありましたが、

同業者が1000倍は増えたように思います、

(実際はどうかわかりませんが、そんな感じということで、笑）

なかなか売り上げをあげることが難しくなったころ、

リーマンショックが追い討ちをかけ、

それでもせっかく持ち直してこようとした矢先に、

今度は3.11の震災の影響で資金繰りに苦労することに。。。

ちょうど震災前からfacebookに登録して、

ソーシャルメディアというものを始めて体験していました。

mixiやtwitterに登録はしたもののうまく使いこなせませんでしたが、

facebookは実名登録で素のままの自分が出せるということが

私には合っていたように思います。

これからくると言われるソーシャルメディアの先駆者となって、

どうにか会社の活気を取り戻したいと思っていました。

いろんな情報を集めているうちに、

ある方の動画セミナーを見つけることに。

それは、全国区で戦うよりは地域で1番を目指した方が

はるかに簡単で売り上げも上がるというもの。

なるほど、なんとなくそんな気はしていたので、

そのセミナーの内容はとても納得のいくものでした。

そして！今日！

ソーシャルメディアのコンサルタントになるために

日本webコンサルタント協会に入会手続きをしました！

そもそも、コンサルタントなんてできる人格ではないので、

そのスキルで自社の売り上げを上げることが目的なのですが、

もしも、この私に他の方の手助けをしてあげることができるのなら、

これはすごい事だなあと夢をふくらませています。

8月から開始されるのですが、その内容はとても濃く、

勉強したことをここに綴っていければなあと思って

今日からブログを始めました。

どうなることやら、、ですが、ちょっとがんばってみたいと思います☆