ＬＡＮの相性問題？？
こんにちは、北本です。
最近訪問したお客様で、
久しぶりにレアなトラブルに遭遇しました。
お客様宅へは、インターネットの接続設定での訪問しました。、
以前はフレッツＡＤＳＬ利用で、今回は光ネクストへの回線切替です。
お客様のＰＣは、約９年前の富士通製デスクトップ
ＯＳは、WindowsＸＰ ＳＰ３
メモリは、２５６ＭＢ
接続方法は、有線接続（ＬＡＮケーブル）
年式からすると、普通に良くある環境です。
ＮＴＴの工事終了後にお客様宅へ訪問し
いつもの通りに設定開始です。
書類確認 → ＯＫ
フレッツ接続ツール削除
ＡＤＳＬモデムに接続しているケーブルを光ネクストのホームゲートウェイへ差し替え
インターネットエクスプローラーを立ち上げ、ホームゲートウェイの設定画面を開こうとすると、
あれ
おかしい
ＬＡＮケーブル差してなかったかな？
再確認 ＯＫ
ネットワーク接続画面を開くと
「ケーブルが接続されていません」
ケーブルが悪いのかなと思い、ケーブル交換
しかし、状況は同じ
ＡＤＳＬモデムにＬＡＮケーブルを接続すると、
接続ＯＫ ？？
久しぶりに出たな「相性問題」と気づき
ＰＣ側のＬＡＮの設定を、
ＡＵＴＯ → １０ＭＢ／ＦＵＬＬ へ変更
いつもはこれで接続できるが
今回は、これでも状況は変わらず
作業用ＰＣを立ち上げ、ホームゲートウェイとＬＡＮケーブル接続すると
正常ではないか
うーん。
あとは、ホームゲートウェイ側の問題か ホームゲートウェイの設定画面を開き
ＬＡＮの設定を変更
これで接続できなければ、もう引き出しがない
と思いながら、お客様のケーブル接続
見事、接続完了
無事に設定を終えることができました。（良かった）
通常は、ＬＡＮケーブルを接続すると
オートネゴエーションという機能が働き
通信規格や通信モードの違いを
自動判別してくれるのですが・・・
Ｐ．Ｓ．
設定完了後にＬＡＮドライバを更新しても状態は同じでした
機器通しの相性問題としか考えられない
以上、レア度 ★５つ のトラブルでした。
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