つながるお父さん設置
こんばんは、北本です。
先日訪問したお客様宅で、「つながるお父さん」の設置作業をしました。
「つながるお父さん」とは、ソフトバンクの携帯電話の電波状況が悪いお客様宅に、小型の電話基地局を設置し電波状況を改善するというものです。詳しくは↓↓↓↓↓↓
http://mb.softbank.jp/mb/service/home_antenna_ft/
お客様は、ソフトバンクの方に「簡単に繋ぐだけですぐに使えますよ」と案内されて、説明書に従い設置したがNG
そこで、BBサポートの出番となりました
お客様宅の環境を確認すると
・回線はNTT光ネクスト
・プロバイダはソフトバンク(Yahoo)
・光電話の契約はなし(ONU)
・バファローの無線ルータで接続
よくある環境です。
ソフトバンクから送付された機器は
・光BBユニット
・フェトムセル(つながるお父さん)
普通に考えると、繋ぎ方は
NTT(ONU)→バッファロー無線→光BBユニット→つながるお父さん
だと思われるが、これではNGでした。
正解は、
NTT(ONU)→光BBユニット→つながるお父さん
→バッファロー無線
この接続は説明書には書いていなかったので、補足しておきます
・光BBユニットのIPv6ブリッジを有効にする
・バッファロー無線ルータをアクセスポイントモードにする
以上の2点を変更しないと、動作に不具合が発生します。
電話テストし動作確認OK
ご近所さんの電話環境も改善することでしょうね!
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先日訪問したお客様宅で、「つながるお父さん」の設置作業をしました。
「つながるお父さん」とは、ソフトバンクの携帯電話の電波状況が悪いお客様宅に、小型の電話基地局を設置し電波状況を改善するというものです。詳しくは↓↓↓↓↓↓
http://mb.softbank.jp/mb/service/home_antenna_ft/
お客様は、ソフトバンクの方に「簡単に繋ぐだけですぐに使えますよ」と案内されて、説明書に従い設置したがNG
そこで、BBサポートの出番となりました
お客様宅の環境を確認すると
・回線はNTT光ネクスト
・プロバイダはソフトバンク(Yahoo)
・光電話の契約はなし(ONU)
・バファローの無線ルータで接続
よくある環境です。
ソフトバンクから送付された機器は
・光BBユニット
・フェトムセル(つながるお父さん)
普通に考えると、繋ぎ方は
NTT(ONU)→バッファロー無線→光BBユニット→つながるお父さん
だと思われるが、これではNGでした。
正解は、
NTT(ONU)→光BBユニット→つながるお父さん
→バッファロー無線
この接続は説明書には書いていなかったので、補足しておきます
・光BBユニットのIPv6ブリッジを有効にする
・バッファロー無線ルータをアクセスポイントモードにする
以上の2点を変更しないと、動作に不具合が発生します。
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