ランサムウェア Lockyウイルス感染 添付ファイルは危険

「パソコンの状態が変なので診てほしい」

お客様からの相談です。

パソコンを確認すると、

ドキュメント・写真・音楽など

全てのファイルの拡張子が【．ｌoｃｋｙ】に変わっています。

これは、ランサムウェアという不正プログラムに感染してしまったので

ドキュメント類がすべて暗号化されてしまい開けなくなるというものです。

修復するには、攻撃者にお金を支払い復号化するためのプログラムを提供してもらう必要があるものです。

身代金を要求されているのと同じです。

そして、お金を支払ったからといって、ファイルが全て元通りに戻る保証もありません。

今回のお客様は、ラッキーなことに

１カ月程前にＢＢサポートでＨＤＤの交換作業を行っていたので

その時のバックアップが残っていました。

とりあえず、１カ月前の状態に復元することができるので

全てのデータが消滅するという最悪の事態は免れることができました。

お客様に感染経路を聞くと

知らないメールの添付ファイルを実行してしまったとのことでした。

知らないメールの添付ファイルは、絶対に開かないようにしましょう。

ＥＸＥ形式の実行ファイルは、絶対危険です。

安易に、実行していいですか？のメッセージに【はい】をクリックしないようにしましょうね！

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