兵庫県明石市(西明石)のパソコンサポート「BBサポート」の気まぐれブログ -188ページ目

富士通 ESORIMO D551/DX 電源が落ちる HDD移植

「パソコンが使用していると、いきなり電源が落ちることがある」

 

お客様からの相談です。

 

お客様は、法人様で、現在はだましだまし使用しているそうです。

 

 

特に何かを操作したときに電源が落ちるわけではなく、

安定して動作している時は、3時間位は正常に使用できるそうです。

 

パソコンが修理期間中使えないとなると困るとの事なので、

同型機のパソコンを準備し、HDDを入れ替えることにしました。

 

 

パソコンの設定などは、全てHDDに保存されているので

新しい本体に、お客様のHDDを移植すると全く同じ状態で使用することが可能です。

 

お客様に動作確認して頂き、作業終了になります。

 

通常新、新規PCに入れ替えた場合、初期設定~データ移行

法人様の場合、ネットワーク設定、複合機設定、など多岐にわたって作業が発生します。

 

今回のお客様のように、富士通のビジネスPCを利用の場合、同型機を簡単に手配できるので、お客様の業務を止めることなく作業を終えることができます。

 

BBサポートでは、富士通の法人向けモデルのパソコンをメインに販売しています。

 

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