サ○マ○ク・カフェ

昨日のほんの些細な出来事、

でも、職業柄、

妙に気になる出来事。

お昼時、そのカフェでは

パン２個とコーヒーで

割引セットになっていた。

本当は、調理パン１個でも

よかったんだけど

もう１個買えば

大幅割引、それならと

割引セットを注文したわけです。

会計を済ませると

あれっ？割引になっていない！

「すいません、割引セットじゃないんですか？」

と問う私。

「Ｍサイズのコーヒーで割引です！
　Ｓサイズのコーヒーは割引対象ではありません。」

「？？！」の私。

コーヒーのサイズが違うから

割引にはなりません！！

だったら、注文時点で、

「お客様、Ｍサイズのコーヒーなら
　７０円分お得になりますが
　Ｓサイズでよろしいですか？」と

お客様に確認するのがサービス業でしょ？

そんな初歩的なやり取りも教えない

このチェーン店、

私が社長だったら、やりきれない。

でも、今日の朝の素敵な空を見て

忘れました！