先日、ディズニーランドに子供たちを連れて行ってきました。
改めて、キャストの皆さんの素晴らしさを感じました。
その日は、車で行きました！！
駐車場のゲートを入るところからワクワクが止まらない！
手荷物検査からエントランスゲートに入った時から、キャストさんの素晴らしい笑顔。
アトラクションを待っていても、飽きさせないキャストさんの対応にとても感動しました！！！
子供たちにも笑顔で接してくれて、次の日にも子供たちが「また行きたい」「とった動画を見たい」などとてもイキイキしている光景がありました。
なんと、ディズニーわ９割がバイトのキャストさんであること、でもみなさんがとても楽しく、来ているゲストをハッピーにさせてくれる。
そして、終わるときにはまたみんなで来ようと思える場所である「ディズニー」
この本を読んで素晴らしい教育理念や方法に感動して、改めて読み直しました！！
今後、新人スタッフや部下を育成をしていく中でとても参考になります。
自分も今後経営をする際、ディズニーみたいな、ゲスト・キャスト含めみんなが幸せになる場所を作っていきたいと感じました。
