久しぶりに息子と二俣川駅前にある
さきら水産に行った。ま ずは生ビール
寿司の盛り合わせ
お好み焼き
ししゃも
お好み焼きを持ってきて置くときにへらを下に落とした
レジに呼ばれあらまらず去って行く。
そのお好み焼きは粉がやたら少ない
キャベツは太く雑に切られかき混ぜてもまとまらず
次に寿司がきたのでつまむ。あれ穴子だよねタレがついてない店員に聞くけど、店員は中国人で通じない。店長をよぶ。男性がきて説明すると女性がタレ塗ってきましょうかと言う。なんかおかしくなった。お好み焼きをやく
やはり返せない
バラバラになる
おかしい
店員を呼ぶと又もや通じず店長を呼ぶ
あやふやにかわそうと分量通りと突っぱねる
もう一度作ると言うからいらないと席をたちレジへ
お好み焼きはお代はいいですといい又お越しくださいと
でもきちんとめをあわせ謝ることもなかった
店の外で息子は本社に速攻電話で苦情を言う。後から再度電話があり無料お食事券を送りますと言ったが断った
もう二度と行きたくないからと
確かに対応は問題がたくさんありましたね
まず店長は詫びる前に言い逃れをしたこと
接遇がなってない
研修しているのかな
楽しみにして行ったばんさんが残念でした
ガッカリしました。