以前書き留めたままにしてた愚痴その2です。
これ2024年10月の記事に繋がります。
5月半ばのLEAD125の修理依頼の際に一部パーツ欠品で7月に入ってからの入荷ってお店に言われまして。
それが8月下旬になってもなんの音沙汰もないからこちらから連絡したら、とっくに届いてたけど連絡を忘れてたらしい。
それ以外は5月の段階でほとんど直ってたし、欠品してたパーツの箇所も外装でそんな目立つことのない処理をしてもらってたから仕方ねーな程度で済みました。
でまあまた最近の他店での話。
当店で修理すれば部品来るまで2〜3日、完了まで2〜3週間と提示→いざ発注したらパーツ欠品してるので納期出さず。
パーツ届いたら車両持ち込むのでと連絡を依頼するも2週間経っても連絡なし。一応こっちから連絡してみる(前述の教訓)→パーツ届いてた、連絡忘れてた(教訓実る)。なおかつほかの整備等立て込んでるから作業できるのは10月に入ってから(2週間後)と言われる。
いや、パーツ入荷したのいつかわからんけど最初の話とだいぶ違くね?→店側の不手際だったのでいつでも持ち込み可能に。
やっつけで作業されるの怖いのと整備スケジュールを乱すのが嫌で先方の最初の指示通りに10月に入ってから持ち込むことにしました。
営業と整備で話が通じてなかったであろうことを責め立てても仕方ないし、すぐに店に行ったらこっちの不快感を露骨に出しそうだし時間を空ければ落ち着くだろうし。
そんなわけでMotoGPもてぎにバイクで行く可能性はゼロになりました笑