いつもありがとうございます
一人暮らしの利用者さんの娘さんから
電話がありました
「相談したいことがあります」
訪問の約束をして訪問しました
娘さんはいません
本人さんは
「娘が来るなんて聞いていない」
と言います
5分ほど待っても来ないため
娘さんに電話しました
「母の家に行ってしまったんですね
私の家に来てくれると思ってしまっていました」
車で20分ほどの娘さんの家に行きました
相談は大きなことではなかったのですが
待たせてしまいました
確認不足でした
きちんと確認
当たり前のことです
ケアマネを5年半やっていて
初歩的なミスです
気をつけます
ありがとうございました