こんにちは。
めっきり寒くなりましたね。
以前
パウチのちょい漏れについて
皆さんに いろいろ
教えていただき
アルケアさんに電話し
その時は
不良品交換という対応でした。
先週
アルケアさんから電話があり
実は 先日の パウチの不具合に関しての
連絡になるのですが…。
まず 返品したパウチについて。
返品が５枚あって その５枚全てを
機会にかけて 調べた結果
全て異常がありませんでした。
あら。
やっぱり 使い方が悪かったんですかね？
と尋ねると
それがですね。
その後 圧力をかけた結果
約50キロの圧で 漏れが発生する
現象がありました。
私の体重に何か問題でもあるのかしら
失礼しちゃうわ
はっ？！ って言ったら
実は パウチの先からほんの少し漏れるという
ご意見を あれから 数件頂いたんですよ。
そーだったんだ
私が最初だったんだけど
検品しているうちに
同じ内容の問い合わせがあったそうです。
で調べたら
５０キロの圧力で漏れたらしい。
結局
これに関しては 機械ごと
変える必要があるので
今 準備をしているそうです。
機会を変えて 製造して
いろんな人に使ってもらって
結果につながるので
もう少し ご迷惑をおかけしますが。
って事でした。
５０キロの圧力は
何気なく生活していても かかると思います。
って言ってました。
何かありましたら 今まで通り
返品・交換しかできませんけど
それは やらせていただくので
通常通りお使い下さい。
との事でした。
あれから 何度かちょい漏れは
ありますが
今はツーピースなので
パウチのみの交換で
私も様子を見ています。
そして
昨日入院して
今朝9:00前にステントを抜きました。
今のところ
オシッコちゃん。
出てるっぽい。
でも まだ油断できませんよ。と
言われました。