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バランストスコアカード(BSC)戦略家ノート

バランストスコアカード(BSC)コンサルタントでありながら
現在のコンサルティング業界に疑問を感じている戦略家


例えば、「外部」と「内部」のバランスを先に出てきました基本4視点で考えますと、

基本4視点
 「財務の視点」
 「顧客の視点」
 「内部プロセスの視点」
 「学習と成長の視点」

【外部】
 「財務の視点」
 「顧客の視点」

【内部】
 「内部プロセスの視点」
 「学習と成長の視点」

また、「過去」「現在」「未来」のバランスは、

【過去】
 「財務の視点」

【現在】
 「顧客の視点」
 「内部プロセスの視点」

【未来】
 「学習と成長の視点」


このようにバランスを取って経営管理の実行を支援する、それがバランストスコアカード(BSC)の基本的構造です。