つい先日ちょっと嬉しいことがありました。
以前、
K16(多治見犬山線)のV字谷を見学に行った際に転倒しました。
その際にプロテクターにキズがつきステッカーの一部が剥がれてしまいました。
ZETA(ジータ)
XC-PRO プロテクター ZE72-4106
そして例のごとくそのステッカーを高圧洗浄器で吹き飛ばしてしまい・・・
片側だけないのはカッコ悪いので両方とも剥がしてありました。
とは言っても何もないのも少し寂しいので、
適当なステッカーを貼ろうかと探しましたがいいのが見つかりませんでした。
そこで先日、
ダメもとでダートフリークに問い合わせをしてみました。
・このステッカーのみの販売はしていないか？
・販売していないのなら個別に対応(メーカーで)してもらえないか？
するとすぐに回答がありました。
誠に申し訳ありませんがステッカーのみの単体販売は行っておりません。
まあ、予想通りの回答ですよね・・・
だが、しかし！！
ここからが違いました！
個別対応に関しましては今回弊社にストック分が少量ありましたので、
そちらを無償でご用意させていただきます。
えっ、無償で・・・？
実にありがたい話です！
つきましては送り先をお知らせいただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。
私はすぐに「送料はどうさせていただいたらいいですか？」と返信しました。
店舗が瀬戸にあるのでもちろん引き取りに行くことも考えました。
すると、
送料に関しましては、
こちらからメール便にて出荷させていただきますのでお気になさらないでください。
なんと素晴らしい対応！！
こんな世の中で信じられません！！
すぐにメール便が届きました。
おお！これです！
さっそくプロテクターを外し洗剤で洗ってステッカーを貼る準備を。
両方貼りつけてアーマーガードに戻しました。
やっぱりこうでなくちゃね！
それにしても・・・
ダートフリークの神対応 恐るべし！
担当のIさん、本当にありがとうございました！！
どこかしらんのバイク用品店！
ぜひ見習ってもらいたもんです！
ダートフリーク(DIRTFREAK)
〒489-0005
愛知県瀬戸市中水野町2-30
TEL : 0561-86-8305
会社名はダートフリークですが、
店名は「ダートバイクプラス」に変更になったようです。
ダートバイクプラス(Dirtbikeplus)